Datenschutzerklärung

Was wir sammeln

• Die Kontakt- und Lieferdetails, die Sie beim Checkout eingeben: Name, E-Mail, Lieferadresse und Telefonnummer, falls vom Versanddienstleister erforderlich.
• Bestellinhalt und Bestellverlauf.
• Vom Browser übermittelte grundlegende technische Daten zur Bereitstellung der Website und Fehlerdiagnose.

Was wir nicht sammeln

Wir fragen nicht nach Geschlechtsidentität oder Transition-Status und speichern diese auch nicht. In Ihrem Konto gibt es keine Aufzeichnungen darüber, warum Sie bei uns einkaufen.

Wir sehen oder speichern niemals Ihre vollständige Kartennummer. Kartendaten werden direkt beim Zahlungsanbieter eingegeben.

Wie wir es nutzen

• Zur Bearbeitung, Verpackung und Auslieferung Ihrer Bestellung.
• Um Supportanfragen zu einer Bestellung zu beantworten.
• Zur Erfüllung von Buchhaltungs- und Aufbewahrungspflichten für Steuerunterlagen.

Wer Ihre Daten verarbeitet

Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe und PayPal, die Karten- und Kontodaten gemäß ihren eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten. Versanddienstleister erhalten den für die Paketzustellung erforderlichen Namen und die Adresse, jedoch keine Informationen über den Inhalt.

Retention

Bestellunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie es die Buchhaltungsvorschriften erfordern, und anschließend gelöscht. Supportkorrespondenz wird 24 Monate lang aufbewahrt.

Ihre Rechte

Sie können eine Kopie der Daten anfordern, die wir über Sie speichern, uns bitten, sie zu korrigieren, oder uns bitten, sie zu löschen, falls wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind, sie aufzubewahren. Senden Sie eine E-Mail an info@tuckandglow.com, und wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.